经过多年来(lái)的(de)不懈努力,公司确立了自身(shēn)在(zài)特种车(chē)行(háng)业(yè)的重要地位,主产品(pǐn)有电动巡(xún)逻车、电动观光车、电动消防车、电动(dòng)货车和(hé)电(diàn)动环卫车五大系列共60多个品种,产品销(xiāo)往全国20多个省市自治区,广(guǎng)泛应用(yòng)于城管、环卫、市场(chǎng)监督、机场(chǎng)保(bǎo)障等各政府部门,先后被北京(jīng)奥(ào)运会、济(jì)南全运会、上(shàng)海世(shì)博会选为(wéi)赛事指定服务(wù)用车。

服(fú)务网络
我们拥有一支(zhī)高素质的、具有(yǒu)团队精神的营(yíng)销管(guǎn)理队(duì)伍,并按照现代企业制度的要(yào)求,建立了良好运作的(de)组织机构。
面向二十一世纪,加快新产品(pǐn)进入市(shì)场的步(bù)伐,以(yǐ)更完善的管理和服(fú)务(wù)体系,以顾(gù)客满意度作为衡量我(wǒ)们工作的标(biāo)准(zhǔn),竭(jié)诚为国内(nèi)外客商(shāng)、用户提(tí)供优质的服务(wù)。
质(zhì)量保证
我公司向客户保证:深圳五环(huán)龙电动(dòng)车有限公司所生产(chǎn)的九州手机版登录入口和五环龙(lóng)牌电(diàn)动(dòng)车符(fú)合(hé)我公司的(de)生(shēng)产(chǎn)规(guī)范、达到我公司设计标准。
该产品的生产完全是(shì)遵照国家质量监(jiān)督检验检疫总局颁发的(de)特种设备制(zhì)造许可证的有(yǒu)关规定(dìng)要求进(jìn)行生产(chǎn);流程(chéng)规范(fàn)参考标准是以深圳市质量监督检验(yàn)检疫(yì)局颁发的(de)深圳五环(huán)龙电(diàn)动车有限公(gōng)司企业标准进行(háng);检验和车辆(liàng)出厂路试,是按照国家质量监督(dū)检验检疫总局特种(zhǒng)设备(bèi)检验检(jiǎn)测(cè)中心为我司测试相关车型所采用的(de)检验方法和检验步骤执行(háng)。所有的出厂车辆均经过严(yán)格的测试,包括电(diàn)路(lù)、制(zhì)动、整车安(ān)全性(xìng)、侧翻(fān)以(yǐ)及人员(yuán)乘坐(zuò)安全性的检验。


售后服务承(chéng)诺
深圳(zhèn)五(wǔ)环龙电动车(chē)有限公司(sī)作出以下售后服(fú)务承诺:
1、本公(gōng)司承(chéng)诺所(suǒ)有的(de)售后服务项目的(de)执行,完全遵照(zhào)《五环(huán)龙电动车保修卡》执行;
2、对车辆整车提供12个月,蓄电池提供和12个月的免费(fèi)售后服务;
3、三(sān)包期(qī)内的非保修部(bù)件只(zhī)收取成本费,不收取工时(shí)费和其它任何(hé)费用。三包期以外的车辆除(chú)只收取更换材料(liào)的成本费外,适当收取(qǔ)部分工时(shí)费用;
4、售后服务的响应时(shí)间是以接到客户报修电话开始,2小(xiǎo)时以内响应,24个小(xiǎo)时内修(xiū)复故(gù)障(工(gōng)作时间(jiān)以外的响应(yīng)时间为下一(yī)个工(gōng)作日) ;如需更换设备(bèi),在(zài)7个工作日内完成更(gèng)换工作,如需返厂维修具体时间(jiān)根据故障大小确定;
5、提供部分(fèn)易损(sǔn)部(bù)件用于(yú)及时更换(huàn),保证(zhèng)用户车辆的正常工(gōng)作(zuò)。

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