服（fú）务网络（luò）

我们拥有一支高素质的、具有团（tuán）队精神的（de）营销管理队伍，并（bìng）按照现代企业制度的要（yào）求，建立了良好运（yùn）作（zuò）的（de）组（zǔ）织机（jī）构。

面向二十一世纪，加快新（xīn）产品进入市场的步伐，以更完善的管理和服（fú）务体（tǐ）系，以顾客满（mǎn）意（yì）度（dù）作为衡量我们工作（zuò）的标准（zhǔn），竭（jié）诚（chéng）为国内外客商、用户提供优质（zhì）的服（fú）务。

质量保证

我公司向客户保证（zhèng）：深圳五环（huán）龙电动（dòng）车（chē）有限公司所（suǒ）生产（chǎn）的五（wǔ）环龙牌电动车符合我公司的生产规范、达到（dào）我公司设计（jì）标准。

该产品的生产完全（quán）是遵照（zhào）国家（jiā）质量（liàng）监督检（jiǎn）验检疫总局颁发的特种（zhǒng）设备制（zhì）造许可证（zhèng）的有关（guān）规（guī）定要求（qiú）进行（háng）生产；流程规范参考标准是以深圳市质量监督检验检疫局（jú）颁发的（de）深圳九州手机版登录入口和五环龙电动车有限公司企业标（biāo）准进行；检验和车辆（liàng）出厂路（lù）试，是按照国家质量监督（dū）检验检疫总（zǒng）局特种设（shè）备检验（yàn）检测中（zhōng）心为我司测试相关车型（xíng）所采用的检验方（fāng）法和检验（yàn）步骤执行。所有的出厂（chǎng）车（chē）辆（liàng）均（jun1）经过严格的测试（shì），包括电路、制动、整车安全性、侧（cè）翻以（yǐ）及人员乘坐安全性（xìng）的检验。

售后服务承诺

深圳九州手机版登录入口和五环龙电动车有限公司作出以下售后服（fú）务承（chéng）诺:

1、本公司承（chéng）诺所有的售后服务项目的执行，完全遵照《五（wǔ）环（huán）龙电动车保修卡》执（zhí）行;

2、对车辆整车提（tí）供12个月，蓄（xù）电池（chí）提供（gòng）和12个月的免费售（shòu）后服（fú）务；

3、三包期（qī）内的非保修部（bù）件只收（shōu）取（qǔ）成（chéng）本费，不收取工（gōng）时费（fèi）和其它任（rèn）何费用（yòng）。三包期以外的车辆（liàng）除只收取更（gèng）换（huàn）材料的（de）成本费（fèi）外,适当收取（qǔ）部分工（gōng）时费用；

4、售后服务的响应时（shí）间是（shì）以接到（dào）客户报修（xiū）电话开始，2小时以内响（xiǎng）应，24个小时内修复故障(工（gōng）作时间以外（wài）的响应时（shí）间为下（xià）一个工作日（rì）) ；如需更换设备，在7个工作日（rì）内完成更换（huàn）工作，如（rú）需返厂维修（xiū）具体时间根据故障大小确定;

5、提供部分易损部件用于及（jí）时更换，保（bǎo）证（zhèng）用户车辆（liàng）的正（zhèng）常工作。